Allgemeine Erklärung zum Datenschutz
Firmenich SA (im Folgenden "Firmenich") verpflichtet sich, seine persönlichen Daten zu schützen. Parte de la información personal que introduzca en www.scentmate.com (indistintamente, la "Plataforma" o la "Web") se incluirá en un archivo de datos de Scentmate. En los casos en que se aplica la legislación del Espacio Económico Europeo y Suiza ("EEE + CH"), Firmenich es la responsable del tratamiento de su información personal.
A efectos de la presente política de privacidad, se entiende por "información personal" cualquier información por la que se le pueda identificar individualmente, tanto directa como indirectamente, incluidos, entre others, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unter anderem die Art der Informationen, die wir über Sie sammeln, wenn Sie die Website besuchen oder sich dort anmelden, wie wir Ihre Informationen nutzen und weitergeben können, wie wir die Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen kontrollieren können und wie wir Ihre Informationen schützen.
Identidad del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es FIRMENICH SA.
Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento por correo en Firmenich SA, Departamento Jurídico Comercial, 7 rue de la Bergère, 1242 Satigny, Suiza o por correo electrónico en data.privacy@firmenich.com.
Relevante Informationen über unsere Therapieaktivitäten
- Erfasste personenbezogene Daten (Tipos de datos personales recopilados)
- Geldbußen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
- Offenlegung personenbezogener Daten
- Ihre Wahlmöglichkeiten
- Schutz personenbezogener Daten
- Conservación y transferencia de sus datos personales
- Von den Nutzern erzeugte Inhalte
- Webs de terceros
- Ihre Rechte
- Änderungen in dieser Datenschutzpolitik
- Preguntas
1. Art der erfassten persönlichen Informationen
Utilizamos diferentes métodos para recopilar información personal de usted y sobre usted, lo cual incluye a través de:
- Direkte Interaktionen: Usted puede proporcionarnos información personal cuando se registra en la Web, accede a diversos contenidos o funciones, o se pone en contacto directamente con nosotros a través de la Web. Darüber hinaus können Sie Firmenich persönliche Informationen mitteilen, wenn Sie sich an Debatten in der Community beteiligen, an einer anderen interaktiven Online-Funktion teilnehmen oder an einer Umfrage, einem Projekt oder einer Befragung teilnehmen (die Natur dieser Daten wird Ihnen vor der Teilnahme an diesen Umfragen ausführlich erläutert). Los tipos de datos personales que podemos recopilar de usted incluyen:
- Persönliche Daten (einschließlich des Namens und des Geschlechts).
- Kontaktinformationen (einschließlich der elektronischen Postanschrift, der Postanschrift und der Telefonnummer).
- Zahlungsinformationen (Daten des Kundenkontos (zum Bestimmen) und die Rechnungsanschrift). - Automatisierte Technologien und Interaktionen: Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch technische Informationen über Ihr Gerät, Ihre Aktivitäten und Navigationswege, einschließlich Ihres Browsertyps und Betriebssystems, die Seiten, auf die Sie im Internet klicken, sowie persönliche Identifikationsmerkmale (einschließlich der Identifikation Ihres Mobiltelefons und Ihrer IP-Adresse), Informationen, die mit Hilfe von Cookies, Balizas Web und anderen ähnlichen Technologien (konsultieren Sie unsere Cookie-Richtlinie) erfasst werden, Ihre Bandgeschwindigkeit und Informationen über die auf Ihrem Computer installierten Softwareprogramme sowie Informationen über die Serverregistrierung.
- Terceros o recursos disponibles públicamente: Wenn es die geltende Gesetzgebung zulässt, können wir Informationen über Sie aus anderen Quellen übernehmen, auch über interaktive Anwendungen (z. B. Mobiltelefone, Servicedienste von Drittanbietern und integrierte Videorekorder), Webseiten von Drittanbietern (z. B. Webseiten von sozialen Netzwerken) und kommerziell verfügbare Quellen (z. B. Datenverarbeitungssysteme und öffentliche Datenbanken). Zu den Informationen, die wir abfragen können, gehören personenbezogene Daten (einschließlich Name, Alter, Geschlecht und andere demografische Daten), Kontaktinformationen (einschließlich Postanschrift und Telefonnummern), Interessen und Kaufverhalten sowie Navigationsdaten (einschließlich besuchter Websites und aufgerufener oder angeklickter Meldungen).
Diese Datenschutzpolitik gilt nicht für die Praktiken von Drittanbietern.
2. Geldbußen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können alle persönlichen Informationen verarbeiten, die wir von Ihnen erhalten, damit wir den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag erfüllen können, um die Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu gewährleisten und um unsere Geschäftsinteressen zu wahren, zu denen auch die folgenden gehören:
- Als Kontaktperson zu fungieren und uns zu erlauben, Ihre Anfragen nach Produkten, Dienstleistungen und Informationen zu erfüllen, einschließlich der Durchführung von Transaktionen, die Sie über das Internet angefordert haben (unter Einhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen);
- Erstellen und verwalten Sie Ihren Kundenstamm, indem Sie sich auf unserer Website registrieren;
- Garantizar la seguridad de nuestra Web;
- Erlauben Sie die Teilnahme an Funktionen wie Umfragen, Sonden, Werbeaktionen und Ankündigungstabellen;
- Proporcionarle, con su consentimiento, boletines electrónicos, información, ofertas especiales y materiales promocionales sobre nosotros y la Web y en nombre de las empresas de nuestro grupo, de conformidad con la legislación aplicable (ver Sus opciones a continuación para obtener más información sobre la exclusión de dichas comunicaciones de marketing);
- Besser verstehen, wie Sie mit dem Web interagieren können, um das Web und unser Serviceangebot zu verstehen und zu verbessern (einschließlich der Personalisierung von Webinhalten und der Entwicklung einer auf Ihre Interessen zugeschnittenen Werbung);
- Erstellung von anonymen oder zusammengefassten Daten und Statistiken, die Dritten bei der Entwicklung unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots oder des eigenen Angebots behilflich sein können; und
- A efectos legales, detectar y prevenir el fraude.
Kombinieren von Informationen. La información que recopilamos sobre usted puede ser combinada para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluso para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a usted y para desarrollar contenidos y servicios online enriquecidos.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Firmenich se compromete a mantener su confianza y queremos que entienda cuándo y con quién podemos compartir la información recopilada sobre usted. Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Unternehmen der Gruppe FIRMENICH: Podemos compartir su información de contacto con otras empresas del grupo para que puedan ponerse en contacto con usted en relación con funciones como, por ejemplo, encuestas, sondeos y promociones y/o enviarle comunicaciones sobre sus productos y servicios. Als globales Unternehmen benötigen einige unserer Mitarbeiter an verschiedenen Standorten Zugriff auf ihre persönlichen Daten, um ihnen bessere Dienstleistungen anbieten zu können, die sie bei Firmenich anfordern können. La lista de nuestras filiales y ubicaciones puede verse en la página específica.
- Autorisierte externe Dienstleistungserbringer: Wir können Ihre Daten mit externen Dienstleistern austauschen, die uns mit speziellen Dienstleistungen unterstützen, wie z.B. Kundenbetreuung (d.h. die Einreichung von bestätigten Kaufanträgen), elektronische Korrespondenz und Textnachrichten, Geschäftsanalyse, Marketing und Datenverarbeitung. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal, y solo deben utilizar su información personal según las instrucciones de Firmenich; y
- Nuestros socios comerciales y patrocinadores seleccionados: Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer Aktion, einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion entschieden haben, können Ihre persönlichen Daten an die Werbepartner und Dritte weitergegeben werden, die bei der Planung, Verwaltung und Durchführung der Werbeaktion mitwirken, auch in Bezug auf die Auswahl der Gewinner, die Vergabe von Preisen und die Auswertung der erfassten Daten.
También podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Unternehmenstransaktionen: Wir können Ihre Informationen im Zusammenhang mit einer nachhaltigen Unternehmenstransaktion wie dem Verkauf eines Unternehmens der Gruppe, einer Fusion, einer Konsolidierung, dem Verkauf von Aktivitäten oder im unwahrscheinlichen Fall einer Kündigung weitergeben.
- Rechtliche Erfordernisse: Wir können Informationen über unsere Nutzer, einschließlich der Kontaktdaten, offenlegen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, auch als Reaktion auf gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verfahren, und um andere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, die uns auferlegt werden.
Schützen Sie unser Web und die Benutzer: Podemos revelar información para proteger y defender los derechos legales, los intereses y la seguridad de la Web, el grupo de empresas FIRMENICH y sus empleados, agentes y contratistas (incluida la aplicación de nuestros contratos); para proteger la seguridad de los usuarios de la Web y los miembros del público. Sus datos personales también puede estar sujetos a las leyes extranjeras y pueden ser accesibles por los gobiernos extranjeros, los tribunales, la aplicación de la ley y los organismos reguladores.
Wir können registrierte oder anonyme Informationen mit Dritten austauschen, um uns bei der Entwicklung von Inhalten und Diensten zu helfen, von denen wir hoffen, dass sie für uns von Interesse sind, oder um diesen Dritten bei der Entwicklung unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots oder dessen Weiterentwicklung zu helfen. Este intercambio de información anónima o agregada no incluirá información que pueda utilizarse para identificarle.
4. Ihre Wahlmöglichkeiten
Usted puede optar por disfrutar de los contenidos y funciones de la Web sin proporcionarnos directamente ninguna información sobre usted; sin embargo, como se ha descrito anteriormente, es posible que se recopile automáticamente alguna información o que se le solicite para que pueda aprovechar determinadas funciones y servicios ofrecidos en la Web.
Enviamos comunicaciones de marketing cuando usted ha aceptado que lo hagamos. Sie können sich dafür entscheiden, unsere elektronischen Nachrichten oder Werbetexte nicht zu erhalten, indem Sie den Anweisungen in jeder dieser Nachrichten folgen oder uns in jedem Moment kontaktieren (ver la sección 11 "Preguntas" a continuación). Beachten Sie, dass wir, auch wenn Sie Ihre Anmeldung zu den Marketingmitteilungen stornieren, Ihnen möglicherweise Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, wie z. B. Ankündigungen von Dienstleistungen, zukommen lassen müssen, und wenn wir Ihnen bestimmte Informationen gemäß einer gesetzlichen, rechtlichen oder ethischen Anforderung zukommen lassen müssen.
5. Schutz personenbezogener Daten
Wir haben technisch, organisatorisch, administrativ und technisch einwandfreie und wirtschaftlich vertretbare Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugter Veränderung zu schützen. Nos aseguramos de que solamente tengan acceso a sus datos personales las personas que lo necesiten para fines comerciales legítimos. Beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass die Übermittlung oder Speicherung von Daten zu 100 % sicher ist. En consecuencia, aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información personal que nos transmita a través de la Web.
Alle persönlichen Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, können in eine geografische Region übertragen oder dort aufbewahrt werden, in der andere Datenschutzbestimmungen gelten als in Ihrem Herkunftsland. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land mit weniger restriktiven Datenschutzgesetzen als Ihr Heimatland übermittelt werden können. Cualquier transferencia de este tipo se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable.
Compartimos sus datos personales con las empresas de nuestro grupo. Si se encuentra en el EEE + CH, esto implicará la transferencia de sus datos fuera del EEE + CH.
Viele unserer externen Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EEE + CH, so dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübertragung außerhalb der EEE + CH erfordert.
Immer wenn wir unsere persönlichen Daten außerhalb der EEE +CH übertragen, garantieren wir, dass wir einen ähnlichen Schutzgrad erhalten, der die Anwendung von mindestens einer der folgenden Garantien gewährleistet:
- Wir übermitteln unsere personenbezogenen Daten an Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Para más detalles, ver la Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
- Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos recurrir a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, ver la Comisión Europea: Modelos de contrato para la transferencia de datos personales a terceros países.
Póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a data.privacy@firmenich.com si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE + CH.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que la hemos recopilado, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes y de acuerdo con nuestras normas de conservación de datos.
Bei der Festlegung des angemessenen Aufbewahrungszeitraums für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Natur und die Empfindlichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch die Verwendung oder die nicht autorisierte Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke über andere Medien erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten anonymisieren (so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), um sie für Ermittlungszwecke oder statistische Zwecke zu nutzen.
7. Von den Nutzern erzeugte Inhalte
Das Web kann es den Nutzern erlauben, ihre eigenen Inhalte in Kursen, Blogs, Videos, Ankündigungstabellen und anderen Funktionen zu veröffentlichen. Die Veröffentlichung von Inhalten, die der Nutzer im Web generiert hat, unterliegt den Nutzungsbedingungen, die er vor der Übermittlung der Inhalte mitteilen kann. Recuerde que cualquier información que revele como contenido generado por el usuario o en relación con él estará disponible públicamente. Debe tener cuidado cuando decida revelar sus datos de contacto, información financiera y otra información en un envío. Wir können nicht verhindern, dass diese Informationen in einer Weise verwendet werden, die diese Datenschutzrichtlinie, das Gesetz oder Ihre persönliche Privatsphäre verletzen könnte.
8. Webs de terceros
La Web puede contener enlaces a webs que no son de Firmenich. Die Links zu anderen Websites werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine Zustimmung zu diesen anderen Websites dar. Wenn Sie einen Link zu einer fremden Website aus dem Web heraus auswählen, werden Sie von dort aus weitergeleitet und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die über eine andere Website erfasst werden. Alle Informationen, die Sie im Internet von Dritten preisgeben, werden durch die Datenschutzrichtlinie dieser Seite geregelt. Debe revisar las políticas de privacidad de esas webs de terceros antes de proporcionarles cualquier información. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien der Webseiten von Firmenich. Die Nutzung von Websites Dritter geht zu Ihren Lasten.
9. Ihre Rechte
Puede tener derecho, según la legislación local, a:
- acceder, actualizar o modificar la información que tenemos sobre usted;
- der Verarbeitung ihrer Daten durch Firmenich zu widersprechen, auch zu Marketing- oder anderen Zwecken, wenn es dafür einen rechtmäßigen Grund gibt. y/o
- pedirnos que eliminemos su información. Denken Sie daran, dass es möglich ist, dass wir einige Daten über Sie speichern müssen, um unsere rechtlichen oder Sicherheitsverpflichtungen zu erfüllen.
Residentes del EEE + CH: Además de los derechos enumerados anteriormente, también puede tener derecho a: (a) Restringir el tratamiento de los datos personales que tenemos sobre usted; (b) oponerse al tratamiento de los datos personales que tenemos sobre usted; (c) alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, in einem strukturierten und allgemein lesbaren Format zu erhalten oder diese personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu übermitteln und (d) keiner Entscheidung unterworfen zu sein, die sich signifikant auf die automatische Verarbeitung auswirkt, einschließlich der Erstellung von Profilen.
Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer alguno de estos derechos. Tramitaremos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos. Podemos pedirle información adicional para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de revelar la información solicitada. Si se encuentra en el EEE + CH, tiene derecho a presentar una queja el tratamiento de sus datos personalales ante la autoridad de control de su país. Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de resolver sus preocupaciones antes de que se dirija a su autoridad local de control, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.
10. Änderungen in dieser Datenschutzpolitik
Es ist möglich, dass wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um die Änderungen in unseren Praktiken und Serviceangeboten zu reflektieren. Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, aktualisieren wir das "Datum des Inkrafttretens" und diese Änderungen sind ab ihrer Veröffentlichung wirksam. Wenn wir eine wesentliche Änderung in der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen, vornehmen, werden wir Sie mit einer elektronischen Nachricht an die E-Mail-Adresse, die Sie uns vor kurzem mitgeteilt haben, oder mit einer ausführlichen Mitteilung über die Änderungen im Internet informieren.
11. Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con data.privacy@firmenich.com.
Residentes en Alemania: Hemos designado a un responsable local de la protección de datos en Alemania, tal como exige la ley. Se puede poner en contacto con el responsable de la protección de datos en Alemania escribiéndole a: DSB@intersoft-consulting.com.